Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Soulara Guidance

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies en afspraken van Soulara Guidance, eigendom van Charline Tossijn. Door een afspraak te maken of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Coaching
Soulara Guidance biedt intuïtieve en energetische coaching. Deze begeleiding is bedoeld voor persoonlijke groei en bewustwording. Coaching is géén vervanging voor therapie, medische of psychiatrische behandeling.

3. Verantwoordelijkheid cliënt
De cliënt is en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de eigen processen, keuzes en resultaten. Soulara Guidance biedt ondersteuning en begeleiding, maar neemt geen verantwoordelijkheid voor beslissingen die door de cliënt worden genomen.

4. Privacy
Alle informatie die tijdens sessies gedeeld wordt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit met derden gedeeld worden zonder schriftelijke toestemming, tenzij er sprake is van wettelijke verplichtingen.

5. Betaling & Aanbetaling
 • Voor de eerste afspraak geldt een verplichte aanbetaling van €30.
 • De afspraak is pas definitief zodra deze aanbetaling is voldaan.
 • Bij niet komen opdagen of annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
 • Bij annulering meer dan 24 uur vooraf wordt de aanbetaling eenmalig verplaatst naar een nieuwe afspraak.
 • Eventuele resterende kosten dienen vooraf of op de dag van de afspraak betaald te worden via de aangegeven betaalmethode.

6. Annuleren of verplaatsen
 • Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
 • Bij niet tijdig annuleren of no-show wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
 • Tijdige annulering kan via e-mail: info@soulara-guidance.com.

7. Aansprakelijkheid
Soulara Guidance is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde diensten. Dit geldt voor lichamelijke, geestelijke, financiële of materiële schade.

8. Gezondheid en medische achtergrond
De cliënt is verantwoordelijk voor het informeren van Soulara Guidance over eventuele fysieke of mentale aandoeningen die van invloed kunnen zijn op de sessie. Coaching is niet bedoeld voor crisisinterventie of acute psychiatrische hulp.

9. Minderjarigen
Cliënten onder de 18 jaar kunnen alleen deelnemen aan sessies met schriftelijke toestemming van ouders of wettelijke voogd.

10. Intellectueel eigendom
Alle materialen, meditaties, methodes en inhoud die door Soulara Guidance worden gedeeld, zijn intellectueel eigendom van Charline Tossijn en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.

11. Wijziging voorwaarden
Soulara Guidance behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op de website.